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Juan
Asistente Operativo / Atención y Servicios
Contato
Competências
Brinda atención efectiva, resolución de dudas y orientación a usuarios, garantizando satisfacción.
Se comunica claramente y facilita la interacción con usuarios y equipo, promoviendo un ambiente positivo.
Gestiona información y tareas con precisión, asegurando cumplimiento de plazos y metas.
Utiliza software básico para registros y soporte en procesos de atención y servicios.
Colabora eficazmente en entornos dinámicos, manteniendo rendimiento en situaciones demandantes.
Formação acadêmica
Resumo
Profesional dedicado con 5 años en roles de atención y soporte, especializado en gestión de información y servicio al cliente. Competente en comunicación, organización y uso de herramientas digitales. Capaz de trabajar bajo presión y en equipo.
Principais conquistas
- Atendió a usuarios, gestionando información y apoyando en actividades comerciales, mejorando la eficiencia en procesos operativos.
- Desarrolló habilidades en manejo de herramientas digitales y CRM, contribuyendo a la organización y registro de datos.
- Colaboró en equipo para cumplir metas operativas, mostrando adaptabilidad y trabajo bajo presión.
Experiência
Asistente Operativo / Atención y Servicios
Atención a usuarios y apoyo en procesos de servicio al cliente., Gestión de información, registro de datos y manejo de herramientas digitales., Apoyo en actividades comerciales y de ventas cuando era requerido., Resolución de dudas, orientación al usuario y comunicación efectiva., Trabajo en equipo para el cumplimiento de metas operativas.