Juan - Especialista en Atención al Cliente en Taller Marthel

Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Hondurases

Incrementé las ventas en un 20% mediante un asesoramiento efectivo a clientes sobre productos técnicos.

Logré mantener un índice de satisfacción del cliente superior al 90% a través de un servicio personalizado.

Published on CazVid

Summary

Profesional con sólida experiencia en atención al cliente y ventas, especializado en productos técnicos y optimización de procesos.

Key Achievements

Optimicé el control de inventarios, reduciendo el desperdicio en un 15% gracias a una mejor organización.
Mejoré la eficiencia del área de trabajo al implementar un sistema de limpieza y orden que aumentó la productividad.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Experto en brindar un servicio al cliente excepcional y resolver problemas de manera efectiva.

Manejo de ventasIntermedio

Habilidad para gestionar ventas bajo presión y alcanzar objetivos comerciales.

Organización de inventariosAvanzado

Capacidad para organizar y controlar inventarios, minimizando pérdidas y optimizando recursos.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboración efectiva con colegas para mejorar la dinámica del equipo y alcanzar metas comunes.

Mantenimiento del área de trabajo

Experience

Atención al cliente

Taller Marthel – Venta de Lubricantes

2021 - Presente

Atención directa al cliente y asesoramiento sobre productos técnicos.. Gestión de ventas y manejo de caja.. Control y organización de inventarios.. Mantenimiento del orden y limpieza del área de trabajo.. Desarrollo de habilidades de comunicación, persuasión y fidelización de clientes.