This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Juan
Especialista en Atención al Cliente en Taller Marthel
Contact
Competencies
Experto en brindar un servicio al cliente excepcional y resolver problemas de manera efectiva.
Habilidad para gestionar ventas bajo presión y alcanzar objetivos comerciales.
Capacidad para organizar y controlar inventarios, minimizando pérdidas y optimizando recursos.
Colaboración efectiva con colegas para mejorar la dinámica del equipo y alcanzar metas comunes.
Compromiso con el mantenimiento del orden y limpieza en el entorno laboral para aumentar la eficiencia.
Education
Languages
Summary
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente y ventas, especializado en productos técnicos y optimización de procesos.
Key Achievements
- Incrementé las ventas en un 20% mediante un asesoramiento efectivo a clientes sobre productos técnicos.
- Logré mantener un índice de satisfacción del cliente superior al 90% a través de un servicio personalizado.
- Optimicé el control de inventarios, reduciendo el desperdicio en un 15% gracias a una mejor organización.
- Mejoré la eficiencia del área de trabajo al implementar un sistema de limpieza y orden que aumentó la productividad.
Experience
Atención al cliente
Atención directa al cliente y asesoramiento sobre productos técnicos.. Gestión de ventas y manejo de caja.. Control y organización de inventarios.. Mantenimiento del orden y limpieza del área de trabajo.. Desarrollo de habilidades de comunicación, persuasión y fidelización de clientes.
Barista
Curso de Barismo