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Julian - Asesor comercial con 7 años de experiencia en ventas y atención al cliente

Pereira, Risaralda Department, Colombiaes
Amplia experiencia en ventas telefónicas y atención a clientes en diferentes sectores
Capacidad para realizar informes y asesoría comercial efectiva
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Summary

Advisor con 7 años en ventas y atención al cliente en diversos sectores, especializado en soporte técnico y consultoría comercial.

Video Resume

Key Achievements

Skills

Ventas telefónicasAvanzado

Ejecutó ventas y atención al cliente mediante llamadas en múltiples contextos y servicios.

Atención al clienteAvanzado

Brindó soporte y asistencia a clientes en línea y telefónicamente, gestionando relaciones y dudas.

Reparación y mantenimiento de equipos electrónicosIntermedio

Realizó diagnósticos y reparaciones en telefonía móvil y computadoras, mejorando la funcionalidad de los dispositivos.

Elaboración de informes comercialesIntermedio

Generó informes de ventas y servicios para brindar soporte en procesos de toma de decisiones.

Asesoría comercialAvanzado

Realizó visitas, renovaciones de contratos y ventas cruzadas en diferentes empresas.

Languages

es

Experience

Asesor comercial

Nexa BPO

Agosto 2022 - Marzo 2024

Ventas telefónicas intangibles como servicios claro hogar, móvil, portabilidad, migración, cliente inbound e outbound, servicio al cliente.

Agente call center

Asiste Ingeniera SAS

Abril 2021 - Marzo 2022

ventas telefónicas intangibles, venta cruzada, portabilidad, migración ,líneas nuevas, servicio al cliente, soporte técnico

Asesor comercial

A365 Colombia SAS

Septiembre 2020 - Diciembre 2020

Atención al usuario, ventas cruzadas, pymes Portabilidad, ventas intangibles.

Asesor comercial

Colombian Outsourcing Solutions

Septiembre 2019 - Mayo 2020

Atención al usuario, ventas hogar, cruzadas, Tecnología y retención.

Asesor comercial call center

AIP Servitec sas

Marzo 2019 - Agosto 2019

Realización de informes, ventas. Asesoría comercial, agendamiento de servicios.

Asesor empresarial

Alianza Estratégica En Servicios Nacionales

Abril 2014 - Abril 2016

Renovación de contratos, realización de informes, Asesoría comercial, agendamiento de servicios, Ventas, visita comercial.

Técnico En Telefonía Celular / Computadores

Casa tecnológica.com

Enero 2016 - Noviembre 2018

Reparación y mantenimiento de equipos móviles, Medios electrónicos, electrodoméstico.

Education

Instituto Industrial Carlos Sarmiento Lora

Bachiller Industrial

Completed 1999

Servicio Nacional De Aprendizaje SENA

Curso Especializado De Reparación Y Mantenimiento De Lavadoras

Completed 2005

Servicio Nacional De Aprendizaje SENA

Curso Básico De Reparación De Motores 2T Y 4T

Completed 2003
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