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Julian

Asesor comercial con 7 años de experiencia en ventas y atención al cliente

Video resume

bachiller tecnico
bachiller tecnioco con ganas de aprender y cumplir con las metas

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Pereira, Risaralda Department, Colombia
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Competencies

Ventas telefónicasAvanzado

Ejecutó ventas y atención al cliente mediante llamadas en múltiples contextos y servicios.

Atención al clienteAvanzado

Brindó soporte y asistencia a clientes en línea y telefónicamente, gestionando relaciones y dudas.

Reparación y mantenimiento de equipos electrónicosIntermedio

Realizó diagnósticos y reparaciones en telefonía móvil y computadoras, mejorando la funcionalidad de los dispositivos.

Elaboración de informes comercialesIntermedio

Generó informes de ventas y servicios para brindar soporte en procesos de toma de decisiones.

Asesoría comercialAvanzado

Realizó visitas, renovaciones de contratos y ventas cruzadas en diferentes empresas.

Education

Bachiller Industrial
Instituto Industrial Carlos Sarmiento Lora
Completed 1999
Curso Especializado De Reparación Y Mantenimiento De Lavadoras
Servicio Nacional De Aprendizaje SENA
Completed 2005
Curso Básico De Reparación De Motores 2T Y 4T
Servicio Nacional De Aprendizaje SENA
Completed 2003

Languages

es

Summary

Advisor con 7 años en ventas y atención al cliente en diversos sectores, especializado en soporte técnico y consultoría comercial.

Key Achievements

  • Amplia experiencia en ventas telefónicas y atención a clientes en diferentes sectores
  • Capacidad para realizar informes y asesoría comercial efectiva
  • Desarrollo de habilidades en soporte técnico y reparación de equipos electrónicos

Experience

Asesor comercial

Nexa BPO
Agosto 2022 - Marzo 2024

Ventas telefónicas intangibles como servicios claro hogar, móvil, portabilidad, migración, cliente inbound e outbound, servicio al cliente.

Agente call center

Asiste Ingeniera SAS
Abril 2021 - Marzo 2022

ventas telefónicas intangibles, venta cruzada, portabilidad, migración ,líneas nuevas, servicio al cliente, soporte técnico

Asesor comercial

A365 Colombia SAS
Septiembre 2020 - Diciembre 2020

Atención al usuario, ventas cruzadas, pymes Portabilidad, ventas intangibles.

Asesor comercial

Colombian Outsourcing Solutions
Septiembre 2019 - Mayo 2020

Atención al usuario, ventas hogar, cruzadas, Tecnología y retención.

Asesor comercial call center

AIP Servitec sas
Marzo 2019 - Agosto 2019

Realización de informes, ventas. Asesoría comercial, agendamiento de servicios.

Asesor empresarial

Alianza Estratégica En Servicios Nacionales
Abril 2014 - Abril 2016

Renovación de contratos, realización de informes, Asesoría comercial, agendamiento de servicios, Ventas, visita comercial.

Técnico En Telefonía Celular / Computadores

Casa tecnológica.com
Enero 2016 - Noviembre 2018

Reparación y mantenimiento de equipos móviles, Medios electrónicos, electrodoméstico.

Skills

Ventas telefónicasAtención al clienteReparación y mantenimiento de equipos electrónicosElaboración de informes comercialesAsesoría comercial
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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