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Asistente Virtual
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en WhatsApp Business.
Experiencia demostrada en Redes Sociales (Instagram, Facebook, TikTok).
Experiencia demostrada en Correo electrónico.
Experiencia demostrada en Google Workspace.
Experiencia demostrada en Canva / edición básica de contenido.
Educación
Resumen
Asistente Virtual buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asistente Virtual
Apoyo directo al fundador en la gestión de agenda, comunicaciones y coordinación de tareas.. Manejo de correo electrónico, WhatsApp y canales digitales de la fundación.. Organización de información, documentos y seguimiento a compromisos institucionales.. Soporte administrativo y logístico en actividades de la fundación.
Asistente Comercial Multifuncional
Atención y seguimiento a clientes por WhatsApp, correo electrónico y canales digitales.. Gestión de redes sociales: creación de contenido, programación de publicaciones y estrategia de marketing digital.. Edición básica de material promocional para difusión en redes.. Cobro y seguimiento de cartera: comunicación constante con clientes para recuperación de pagos.. Coordinación logística de grupos de hasta 40 personas, manejo de itinerarios y tiempos de respuesta.
Promotora de Ventas
Diseño e implementación de estrategias de ventas para el equipo comercial.. Capacitación y motivación del equipo en técnicas de venta.. Seguimiento y reporte de indicadores de ventas.. Gestión postventa para asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.
Asesora Comercial – Call Center
Atención de alto volumen de llamadas: soporte, facturación, oferta de productos y cierre de ventas.. Comunicación clara y efectiva con clientes en tiempo real.
Asistente Virtual y Transcriptora Líder
Administración de plataforma digital de asignación de tareas y coordinación de equipo remoto.. Transcripción de sesiones plenarias del Congreso (Senado y Cámara).. Distribución, seguimiento y control de calidad del trabajo de los transcriptores.
Coordinadora de Eventos y Recreación
Coordinación de eventos de hasta 500 personas: logística, equipos y atención al cliente.. Gestión administrativa: caja, pagos, atención y labores de oficina.. Capacitación de recreadores y apoyo en ventas de eventos.