Justin - Líder de equipo en servicios al cliente en clubes y alquileres

San Salvador, San Salvador Department, El Salvadores

Lideró un equipo de 40 caddies en torneos con más de 50 jugadores, garantizando excelente atención y resolución de quejas bajo presión.

Mantuvo orden y limpieza en bodegas y áreas de almacenamiento, asegurando operaciones eficientes en entornos de alta demanda.

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Summary

Justin Rivas es un líder dedicado con habilidades en gestión de equipos, atención personalizada y resolución de conflictos, orientado a ofrecer experiencias memorables en servicios y eventos.

Key Achievements

Brindó atención personalizada a clientes en alquiler de carritos, mejorando la experiencia del usuario y fomentando la satisfacción.
Gestionó con eficacia las quejas de socios VIP, fortaleciendo relaciones y fidelidad institucional.

Skills

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para resolver inquietudes y mejorar la experiencia del cliente en entornos de alta presión.

Liderazgo de equiposIntermedio

Habilidad para coordinar y motivar grupos en tareas operativas y de atención en eventos.

Gestión de operacionesPrincipiante

Conocimientos básicos en organización y mantenimiento de espacios y recursos.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para atender y solucionar quejas y situaciones imprevistas eficientemente.

Experience

Club campestre cuscatlan

Lidere equipo de 40 caddies en torneos de +50 jugadores,turnos desde las 5.00 am. buena atencion al cliente, resolvia quejas de socios vip bajo presion. mantenia ordenado y limpio bodega y palos de golf. controlaba inventario

Berg

buena atencion al cliente con los que preguntaban o alquilaban carritos de berg. limpieza a carritos y mantener limpio el punto de alquiler