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Karen

Asistente con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

Contacto

Arequipa, Arequipa, Peru
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Proporciona soporte y soluciones a requerimientos de clientes en entornos de atención presencial y telefónica.

Gestión administrativaIntermedio

Gestiona tareas administrativas como facturación, cobros, inventarios y cuadre de caja en diferentes roles.

Coordinación y logísticaIntermedio

Coordina entregas, cobros y tareas de apoyo en distribución y manejo de pedidos con proveedores.

Manejo de Software OfficeExperto

Utiliza Excel y Word para llevar registros, realizar informes y mantener documentadas las operaciones diarias.

IdiomasPrincipiante

Posee conocimientos básicos en inglés para atención y comunicación básica con clientes.

Educacion

Tecnología Médica
Universidad Alas Peruanas
Completed 2015

Idiomas

EspañolNativo
InglésIntermedio

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte administrativo y coordinación logística en entornos comerciales y de servicios.

Logros Clave

  • Desarrolló habilidades en gestión de inventarios y procesos de caja
  • Delegada en tareas de coordinación con proveedores y seguimiento de pedidos
  • Responsable de emisión y control de facturación y notas de crédito

Experiencia

Encargada de sede

Global Mega SAC (TRIMAX)
marzo 2024 - julio 2024

Atención al cliente, Labores administrativas, Generación de notas de créditos, Soluciones a reclamos, Realizar cuadre de caja, Inventario, Generación de facturas y boletas

Asistente de sede

GLOBAL MEGA SAC (Laboratorio Óptico TRIMAX)
mayo 2019 - febrero 2024

Orientación y atención al cliente, Brindar precios y cotizaciones de los productos, Contestar llamadas y dar respuesta oportuna a requerimientos de los clientes, Recepción de pedidos, Emitir boletas o facturas, Mantener kardex actualizado, Efectuar cobranzas, Realizar cuadre de caja

Asistente de sede

GLOBAL MEGA SAC (Laboratorio Óptico TRIMAX)
diciembre 2015 - setiembre 2018

Orientación y atención al cliente, Brindar precios y cotizaciones de los productos, Contestar llamadas y dar respuesta oportuna a requerimientos de los clientes, Recepción de pedidos, Emitir boletas o facturas, Mantener kardex actualizado, Efectuar cobranzas, Realizar cuadre de caja

Asistente de distribución

TOP SA BY GRAND VISION (Laboratorio óptico)
Enero 2015 - diciembre 2015

Verificar entrega y cobranza del pedido al cliente, Apoyar las labores del responsable de tienda, Coordinar los trabajos con proveedores, Cumplir con eficiencia y pro actividad, Encargos especiales, Programar las salidas del personal, Emitir boletas o facturas según solicitud del cliente

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaCoordinación y logísticaManejo de Software OfficeIdiomas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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