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Karen
Asistente con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contact
Competencies
Proporciona soporte y soluciones a requerimientos de clientes en entornos de atención presencial y telefónica.
Gestiona tareas administrativas como facturación, cobros, inventarios y cuadre de caja en diferentes roles.
Coordina entregas, cobros y tareas de apoyo en distribución y manejo de pedidos con proveedores.
Utiliza Excel y Word para llevar registros, realizar informes y mantener documentadas las operaciones diarias.
Posee conocimientos básicos en inglés para atención y comunicación básica con clientes.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte administrativo y coordinación logística en entornos comerciales y de servicios.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en gestión de inventarios y procesos de caja
- Delegada en tareas de coordinación con proveedores y seguimiento de pedidos
- Responsable de emisión y control de facturación y notas de crédito
Experience
Encargada de sede
Atención al cliente, Labores administrativas, Generación de notas de créditos, Soluciones a reclamos, Realizar cuadre de caja, Inventario, Generación de facturas y boletas
Asistente de sede
Orientación y atención al cliente, Brindar precios y cotizaciones de los productos, Contestar llamadas y dar respuesta oportuna a requerimientos de los clientes, Recepción de pedidos, Emitir boletas o facturas, Mantener kardex actualizado, Efectuar cobranzas, Realizar cuadre de caja
Asistente de sede
Orientación y atención al cliente, Brindar precios y cotizaciones de los productos, Contestar llamadas y dar respuesta oportuna a requerimientos de los clientes, Recepción de pedidos, Emitir boletas o facturas, Mantener kardex actualizado, Efectuar cobranzas, Realizar cuadre de caja
Asistente de distribución
Verificar entrega y cobranza del pedido al cliente, Apoyar las labores del responsable de tienda, Coordinar los trabajos con proveedores, Cumplir con eficiencia y pro actividad, Encargos especiales, Programar las salidas del personal, Emitir boletas o facturas según solicitud del cliente