Profesional con amplia experiencia en el sector bancario, especializado en operaciones, cumplimiento y atención al cliente, con habilidades en gestión de procesos y regulación financiera.
Brinda asistencia y atención personalizada a clientes en servicios bancarios y productos financieros.
Realiza transacciones internacionales, gestión de divisas y controles en operaciones de exportación e importación.
Elabora métricas y reportes para cumplir con requerimientos regulatorios y gestionar riesgos de clientes de alto riesgo.
Administra operaciones diarias, control de documentación y mejora de procesos en instituciones financieras.
Banco de Occidente
Cajera de Ventanilla.
Banco de Occidente
Apertura de cuentas, emisión de cheques de caja, solicitudes de clientes en cuanto a colocación de productos nuevos, controles de calidad.
Banco de Occidente
Operaciones y controles relacionados con transacciones internacionales, manejo del programa Swift, divisas, remesas, transferencias del exterior, subasta de BCH, control de formularios de exportación de clientes, repatriación de divisas, conocimiento de Bancos Corresponsales, atención al cliente en temas de Internacional.
Banco de Occidente
Atención oportuna de los Requerimientos de Información solicitados por Unidad de Información Financiera (UIF) y de la CNBS., Elaboración de métricas de Requerimientos Urgentes, Normales y SEGEX., Reporte de casos en los que identifique clientes de alto riesgo que no están actualizados en el sistema As-400.
Licenciada en Administración de Empresas
Discover other professionals with similar experience
Supervisa y controla fondos de caja chica y material administrativo para garantizar integridad en las operaciones.
Cooperativa de Ahorro y Crédito Nueva Vida Limitada
CREDISOL , OPDF
Encargada de resolver y manejar en el tiempo establecido y de acuerdo a los niveles de servicio, todas las gestiones operativas requeridas por los clientes Internos o externos., Controlar y verificar que la información documental de los procesos de captación sea de acuerdo a las políticas establecidas., Aplicar o ejecutar todas las transacciones requeridas como parte del proceso operativo evitando al máximo los errores y ejecutando las operaciones con el máximo de calidad, integridad y responsabilidad., Analizar los Procesos y proponer mejoras a los mismos a fin de agilizar la operación y el negocio., Manejo de fondos de caja chica y material administrativo de la Agencia.
