Trabajadora con más de 12 años en servicio al cliente, especializada en atención presencial y en línea, actualmente en capacitación en herramientas para el servicio al cliente.
Proporciona atención y soporte a clientes tanto en línea como presencial, asegurando satisfacción y resolución de inquietudes.
Identifica y soluciona problemas relacionados con servicio al cliente, mejorando la experiencia del usuario.
Comunica claramente con clientes y equipos internos, facilitando la comprensión y satisfacción.
Manejo situaciones conflictivas con clientes, buscando soluciones positivas y mantenimiento de relaciones.
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