Profesional con experiencia en cobranza, atención telefónica y gestión de farmacia, enfocada en resolver conflictos y brindar soluciones efectivas.
Gestionó la cartera de clientes en Movistar México, resolviendo conflictos y asegurando cobranzas
Brindó atención a clientes y resolvió consultas en call center y entornos hospitalarios
Resolvió conflictos en cobranza y atención, facilitando soluciones efectivas
Utiliza herramientas ofimáticas para avanzar en tareas administrativas y de reporte
Recapp
Manejo de cartera de clientes de Movistar México, Gestión de cobranzas, Resolución de conflictos
Éticos Serrano Gómez
Atención a clientes y resolución de consultas, Manejo de ventas y promociones
Hospital Naval y Dispensario Cacica Gaitana
Manejo de medicamentos y suministros, Atención a pacientes y resolución de consultas
Administración Pública
Técnico en Servicios Farmacéuticos
Técnico en Asistencia Administrativa
Diplomado en Gerencia Estratégica
CRM- La administración d la relación con los clientes
Marketing Digital
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Colaboró y lideró en tareas grupales en diferentes entornos laborales
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