Katherine - Ingeniero con 5 años de experiencia en desarrollo de software

Desarrolla aplicaciones en diversos lenguajes y plataformas, adaptándose a diferentes requerimientos técnicos.

Participa en la planificación y coordinación de proyectos tecnológicos, asegurando cumplimiento de objetivos.

Realiza análisis básicos y visualización de datos para apoyar la toma de decisiones.

Colabora efectivamente con equipos multidisciplinarios en ambientes dinámicos y diversos.

Realizar llamadas de bienvenida dando información del producto, fechas de pago, valor total, actualización de datos y solución de dudas.

apoyo a la tesorera, registro de nomina, seguimiento y gastos de la empresa., Asistir a los dos jefes del área comercial, atención telefónica, controlar los horarios de entrada y salida de los trabajadores, entre otros., Archivar documentos de las diferentes áreas de la empresa, organizar archivos físicos y en el sistema.

Brindar soporte mediante llamadas entrantes sobre: asesoramiento para créditos nuevos, fechas de pagos, medios de pago, escalamiento de PQR, información de facturación, envío de extractos, saldos totales, pago mínimo, actualización de datos entre otros.