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Katherine

Operadora Callcenter

Contacto

Comando, Atlántico, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Interacción efectiva con clientes, ofreciendo soluciones y asistencia en llamadas telefónicas.

Comunicación verbalIntermedio

Capacidad para transmitir información claramente y escuchar activamente durante las llamadas.

Gestión de llamadasIntermedio

Manejo eficiente de las operaciones de llamada, registro y seguimiento de la atención brindada.

Trabajo en equipoPrincipiante

Participación en tareas grupales en el entorno de call center para cumplir metas comunes.

Educación

Bachiller
Institucion Educativa Manuel Jose Cayzedo
Completed Dec 2008
Atencion Integral A La Primera Infancia
Sena
Completed Nov 2011
Atencion Y Manejo De Emergencia
Sena
Completed Jul 2018
Empaque Y Embalaje
Sena
Completed Jul 2018
Salud Ocupacional
Sena
Completed Oct 2018

Idiomas

es

Resumen

Operadora de Call Center con experiencia en atención al cliente en dos distintas empresas, enfocada en ofrecer un servicio eficiente y resolver consultas telefónicas.

Logros Clave

  • Adquirió experiencia en atención telefónica en dos empresas diferentes.
  • Desarrolló habilidades en gestión de llamadas y resolución de consultas.
  • Participó en varias operativas de atención, demostrando adaptabilidad y responsabilidad.

Experiencia

Operadora Callcenter

Efiservicio Sas
Mar 2022 - Mar 2023

Operadora Call Center

Cucinare Sas
Mar 2023 - Mar 2025

Habilidades

Atención al clienteComunicación verbalGestión de llamadasTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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