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Katherine
Operadora Callcenter
Contact
Comando, Atlántico, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Interacción efectiva con clientes, ofreciendo soluciones y asistencia en llamadas telefónicas.
Comunicación verbalIntermedio
Capacidad para transmitir información claramente y escuchar activamente durante las llamadas.
Gestión de llamadasIntermedio
Manejo eficiente de las operaciones de llamada, registro y seguimiento de la atención brindada.
Trabajo en equipoPrincipiante
Participación en tareas grupales en el entorno de call center para cumplir metas comunes.
Education
Bachiller
Institucion Educativa Manuel Jose Cayzedo
Completed Dec 2008
Atencion Integral A La Primera Infancia
Sena
Completed Nov 2011
Atencion Y Manejo De Emergencia
Sena
Completed Jul 2018
Empaque Y Embalaje
Sena
Completed Jul 2018
Salud Ocupacional
Sena
Completed Oct 2018
Languages
es
Summary
Operadora de Call Center con experiencia en atención al cliente en dos distintas empresas, enfocada en ofrecer un servicio eficiente y resolver consultas telefónicas.
Key Achievements
- Adquirió experiencia en atención telefónica en dos empresas diferentes.
- Desarrolló habilidades en gestión de llamadas y resolución de consultas.
- Participó en varias operativas de atención, demostrando adaptabilidad y responsabilidad.
Experience
Operadora Callcenter
Efiservicio Sas
Mar 2022 - Mar 2023
Operadora Call Center
Cucinare Sas
Mar 2023 - Mar 2025
Skills
Atención al clienteComunicación verbalGestión de llamadasTrabajo en equipo
Published on CazVid - May 17, 2026