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Dental Technician with 5+ years of clinical and laboratory experience
Contact
Competencies
Supervised and maintained dental prosthetics to ensure high quality and compliance with standards in clinical and laboratory settings.
Managed appointments and provided personalized customer service in dental clinics and service environments, ensuring efficient workflows.
Handled customer complaints and queries effectively, increasing customer satisfaction and loyalty.
Performed detailed packaging and quality control tasks in production environments, supporting team goals during high-demand periods.
Applied technical knowledge of acrylics and metal porcelain in dental prosthetics production and supervision.
Education
Languages
Summary
Skilled dental technician with over 5 years of experience in dental prosthetics, customer service, and clinical support. Adept at maintaining high standards of quality and patient satisfaction, with a proactive approach to workflow management and technical tasks. Committed to delivering precise...
Key Achievements
- Provided personalized dental product and service recommendations, enhancing patient satisfaction at Clínica Dental Doctora Mauren Fernández.
- Coordinated laboratory activities ensuring compliance with quality standards, improving workflow efficiency at Laboratorio Dental Saint Claire.
- Managed patient scheduling and follow-ups, ensuring smooth operations and improved patient experience at Clínica Dental Especialidades Odontológicas.
Experience
Técnico Dental
Brinde asesoramiento personalizado a clientes, recomendando productos y servicios que se ajustaban a sus necesidades específicas., Coordine actividades y operaciones de la clínica, asegurando eficiencia y cumplimiento de las políticas internas., Mantuve contacto regular con los clientes para...
Técnico Dental
Asesorar a los clientes sobre los mejores productos o servicios que se adapten a sus necesidades específicas., Gestione la coordinación de actividades del laboratorio para asegurar la eficiencia y cumplir estándares de calidad., Contactar regularmente a los clientes para asegurar que su experiencia...
Servicio al Cliente
Atendí y resolví consultas de clientes diariamente, brindando un servicio de alta calidad y enfoque personalizado., Ofrecí soporte al cliente a través de diversos canales, incluyendo teléfono y correo electrónico, asegurando respuesta oportuna., Implemente técnicas efectivas de resolución de...
Recepción Contrato temporal
Gestioné la agenda diaria de pacientes, confirmando y recordando citas para mantener un flujo eficiente., Realicé seguimiento telefónico antes y después de las citas para mejorar la asistencia y la experiencia del paciente., Coordiné pedidos con laboratorios dentales: solicitud, control y recepción...
Operario de Producción
Realicé tareas de empaque y conteo con altos niveles de precisión y responsabilidad., Seguí procedimientos establecidos para garantizar calidad y orden en los procesos., Mantuve atención constante al detalle para evitar errores en cantidades y clasificación., Apoyé al equipo en el cumplimiento de...