Pasantía soporte técnico buscando nuevas oportunidades
Experiencia demostrada en Javascript.
Experiencia demostrada en HTML.
Experiencia demostrada en Css.
Experiencia demostrada en Python.
Experiencia demostrada en Sql.
E.threan
Gestioné llamadas y correos electrónicos de clientes internos y externos, brindando soluciones rápidas y eficaces.. Monitoreé, respondí y reenvié correos electrónicos de manera constante, manteniendo un alto nivel de profesionalidad y cortesía.. Procesé y registré la información mediante la actualización de la base de datos, asegurando la integridad y confidencialidad de los datos.. Realicé trabajos remotos resolviendo problemas con las plataformas de gestión de la empresa de los clientes, utilizando herramientas como TeamViewer y AnyDesk.
Superintendencia de Bancos de la República Dominicana
Desarrollo de APIs REST con C# y .NET para exposición y consumo de datos.. Implementación de Worker Services para automatizar consultas a APIs externas.. Integración con la API de ManageEngine mediante autenticación OAuth.. Procesamiento de datos JSON y control de duplicidad mediante archivos de registro.. Implementación de logs de ejecución y configuración con appsettings.json.. Pruebas y validación de endpoints con Postman.
E.threan
Gestión de llamadas y correos electrónicos de clientes internos y externos.. Soporte remoto mediante TeamViewer y AnyDesk para resolución de incidencias técnicas.. Registro y actualización de información en bases de datos con integridad y confidencialidad.
Primaria
Técnico en Desarrollo de Software
Builder, Full Stack + IA
Bachillerato
Buenas, mi nombre es Kelviz Guerrero, he resido en República Dominicana, específicamente en la ciudad de Santo Domingo, en el Distrito Nacional. Estoy tratando de postularme a la vacante de ser visual cliente. La única experiencia que tengo es como soporte técnico en una pasantía, pero en la misma tuve que aprender a hablar con clientes, mandar emails, responder mensajes. Y considero que tengo lo suficiente para esto.