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KEURYS
Reservations Agent
Contact
Competencies
Demonstrated experience with Atención al cliente VIP y público internacional.
Demonstrated experience with Resolución efectiva de conflictos.
Demonstrated experience with Comunicación asertiva y fluida.
Demonstrated experience with Trabajo colaborativo en equipo.
Demonstrated experience with Manejo de situaciones bajo presión.
Education
Languages
Summary
Reservations Agent open to new opportunities
Experience
Agente de Atención al Cliente & Operaciones Aeroportuarias
Recepción, bienvenida y asistencia personalizada a clientes y pasajeros nacionales e internacionales.. Apoyo en procesos de registro y check-in, proporcionando instrucciones e información necesaria a los pasajeros.. Coordinación directa de logística de transporte, traslados y servicios de excursiones turísticas.. Resolución efectiva de quejas e incidencias, priorizando la satisfacción del cliente y la continuidad del servicio.. Canalización continua de requerimientos con hoteles, transportistas y equipos operativos.. Organización y monitoreo en tiempo real del flujo de servicio, manteniendo estándares de calidad.
Fotógrafo Vendedor
Atención y guiado personalizado a grupos internacionales durante actividades recreativas y marítimas.. Promoción y venta directa de paquetes turísticos y recuerdos, alcanzando y superando metas de ventas.. Captura de fotografía comercial de alta calidad, garantizando un trato cercano y profesional.. Asesoría a clientes en la selección de servicios complementarios adaptados a sus necesidades.