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servicio al cliente agente BILINGÜE
resolver quejas e inquietudes acerca de interés de productos tecnológicos re manufacturados, manejo de órdenes, tales como producto equivocado, defectuoso o de diferente color, coordinar los pedidos, con aliados de entrega como FedEx, USPS y UPS, Asesoramiento para soluciones remotas de diferentes equipo, demás actividades relacionadas con servicio al cliente.
servicio al cliente agente BILINGÜE
resolver quejas e inquietudes acerca de interés de bancos, periodo de gracia, compra de cartera, transacciones fraudulentas, disputas e información general acerca de cajeros, tarjetas robadas o perdidas, cambiar información personal, manejo de cuentas.
asistente administrativo
revisar archivos, hacer seguimiento de casos, rellenar formularios, llenar actas de acuerdo y constancias de no acuerdo o inasistencia