Laura

Vendedora con 3 años de experiencia en ventas y atención al cliente

Video resume

Ejecutiva comercial

Cuento con experiencia en ventas intangibles y servicio al cliente, con buen manejo de herramientas tecnológicas, proactividqd, compañerismo y carisma

Contacto

Acacías, Meta Department, Colombia

Disponible en CazVid

Contactar via CazVid

Competencias

Ventas de servicios intangiblesAvanzado

Experiencia en la promoción y venta de servicios de educación y turismo mediante diferentes canales.

Atención al clienteAvanzado

Proporcionó soporte y servici al cliente vía telefónica, chat, y en presencia en puntos de venta.

Manejo de CRM y herramientas digitalesIntermedio

Utilizó sistemas de CRM, Zoom y WhatsApp para seguimiento y seguimiento post-venta.

Comunicación y ventas en medios digitalesIntermedio

Realizó publicidad, ventas y agendamiento de citas virtuales a través de plataformas digitales.

Organización y gestión de citasPrincipiante

Programó y gestionó citas y eventos para diversas instituciones y clientes.

Educacion

Bachiller

Colegio Padre Manyanet

2018

Tecnologo

SENA

2020

Bilingüe

KOE INGLÉS

2024

Idiomas

EspañolNativo

InglésNivel Avanzado

Resumen

Profesional con 3 años de experiencia en ventas de servicios, atención al cliente y manejo de herramientas digitales, con fuerte orientación a resultados y atención personalizada.

Logros Clave

Gestionó llamadas, chats y bases de datos para ofrecer servicios educativos y turísticos
Realizó promociones y ventas presenciales en centros comerciales e instituciones educativas
Manejó plataformas CRM, Zoom y WhatsApp Business para seguimiento de clientes y ventas

Experiencia

AGENTE DE VENTAS

KOE CORPORATION SAS

31/10/2021 - 13/04/2023

Desempeño en el área de ventas Online de servicios de aprendizaje del idioma Inglés, manejo de CRM, ZOOM, WHATSAPP BUSINESS, manejo de bases de datos, manejo de referidos, realicé publicidad y venta presencial en centros comerciales e instituciones educativas, manejo de llamadas y chat para servicio al cliente y post venta

AGENTE DE VENTAS

HOLIDAY EXPERIENCES SAS

31/10/2023

Desempeño en el área de ventas de servicios turísticos vía telefónica, chat y correo electrónico, manejo de asociados de dicha compañía y también a base fría, realicé agendamiento de citas virtuales y videollamadas para ventas de productos, ejercí en las ventas de programas vacacionales por medio de video llamada y ventas presenciales en oficina

AGENTE DE CALL CENTER Y SERVICIO AL CLIENTE

CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ

Atención y servicio al cliente vía telefónica y Chat de la CCB, agendamiento de eventos para asociados exclusivos de la compañía, desempeñé manejo de CRM Outbound e InBound

Habilidades

Ventas de servicios intangiblesAtención al clienteManejo de CRM y herramientas digitalesComunicación y ventas en medios digitalesOrganización y gestión de citas

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

Contactar a Laura

Competencias

Ventas de servicios intangiblesAvanzado

Experiencia en la promoción y venta de servicios de educación y turismo mediante diferentes canales.

Atención al clienteAvanzado

Proporcionó soporte y servici al cliente vía telefónica, chat, y en presencia en puntos de venta.

Manejo de CRM y herramientas digitalesIntermedio

Utilizó sistemas de CRM, Zoom y WhatsApp para seguimiento y seguimiento post-venta.

Comunicación y ventas en medios digitalesIntermedio

Realizó publicidad, ventas y agendamiento de citas virtuales a través de plataformas digitales.

Organización y gestión de citasPrincipiante

Programó y gestionó citas y eventos para diversas instituciones y clientes.

Experiencia

AGENTE DE VENTAS

KOE CORPORATION SAS

31/10/2021 - 13/04/2023

AGENTE DE VENTAS

HOLIDAY EXPERIENCES SAS

31/10/2023

AGENTE DE CALL CENTER Y SERVICIO AL CLIENTE

CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ

Atención y servicio al cliente vía telefónica y Chat de la CCB, agendamiento de eventos para asociados exclusivos de la compañía, desempeñé manejo de CRM Outbound e InBound