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Laura
Agente de atención al cliente con 3-4 años en servicios y call center
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Asesor De servicio al cliente
Agente call center semibilingue con amplia experiencia en labores comerciales y de servicio al cliente, encargada de manejo de clientes difíciles, bases de datos, protocolos de servicio, digitación y atención al cliente interno y externo. Conocimientos en herramientas ofimáticas, plataformas digitales y de call center. Con competencias laborales como orientación al aprendizaje, seguimiento de instrucciones, trabajo en equipo, manejo de relaciones interpersonales, dinamismo, orientación al detalle, adaptabilidad al entorno y compromiso. [link hidden]
Contacto
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
ComunicaciónIntermedio
Habilidades para comunicar información claramente y resolver conflictos.
Atención al clienteIntermedio
Capacidad para atender y resolver consultas en entornos presenciales y digitales.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboración efectiva en tareas y proyectos con colegas.
AdaptabilidadIntermedio
Aptitud para ajustarse a diferentes entornos y protocolos de trabajo.
Resumen
Agente de call center bilingüe con experiencia en servicios y gestión de clientes difíciles.
Logros Clave
- Manejo de clientes difíciles en entornos de call center bilingüe
- Gestión de bases de datos y protocolos de atención
- Desarrollo de habilidades en herramientas digitales y ofimáticas
Habilidades
ComunicaciónAtención al clienteTrabajo en equipoAdaptabilidad
Publicado en CazVid - 17 may 2026