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Laura
Asesor De servicio al cliente
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Asesor De servicio al cliente
Agente call center semibilingue con amplia experiencia en labores comerciales y de servicio al cliente, encargada de manejo de clientes difíciles, bases de datos, protocolos de servicio, digitación y atención al cliente interno y externo. Conocimientos en herramientas ofimáticas, plataformas digitales y de call center. Con competencias laborales como orientación al aprendizaje, seguimiento de instrucciones, trabajo en equipo, manejo de relaciones interpersonales, dinamismo, orientación al detalle, adaptabilidad al entorno y compromiso. [link hidden]
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Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
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Available on CazVid
Competencies
ComunicaciónIntermedio
Habilidades para comunicar información claramente y resolver conflictos.
Atención al clienteIntermedio
Capacidad para atender y resolver consultas en entornos presenciales y digitales.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboración efectiva en tareas y proyectos con colegas.
AdaptabilidadIntermedio
Aptitud para ajustarse a diferentes entornos y protocolos de trabajo.
Summary
Agente de call center bilingüe con experiencia en servicios y gestión de clientes difíciles.
Key Achievements
- Manejo de clientes difíciles en entornos de call center bilingüe
- Gestión de bases de datos y protocolos de atención
- Desarrollo de habilidades en herramientas digitales y ofimáticas
Skills
ComunicaciónAtención al clienteTrabajo en equipoAdaptabilidad
Published on CazVid - May 17, 2026