Laura - Ingeniera con 2 años de experiencia en atención al cliente y resolución de problemas

Bluffton, Indiana, United StatesRemotees

Desarrolló habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas y multitasking en el sector de atención telefónica

Participó como socia de negocios en Vivo en Honduras, ampliando responsabilidades en gestión de clientes

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Summary

Ingeniera con experiencia en atención telefónica, resolución de problemas y gestión de clientes en ámbito empresarial.

Experiencia en roles de servicio al cliente con enfoque en la satisfacción y resolución eficiente

Resolución de problemasAvanzado

Aplicó habilidades para resolver eficazmente las problemáticas de los clientes en el centro de llamadas

Comunicación efectivaAvanzado

Utilizó habilidades de comunicación para brindar información clara y gestionar llamadas con clientes

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró con otros en ambientes de centro de llamadas para mejorar procesos y atención

MultitaskingIntermedio

Realizó múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico de atención a clientes

Atención al cliente