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Laura
Centro de llamadas
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Centro de llamadas
Ing En mercadotecnia, cuento con todas las habilidades en Resolución de problemas, comunicación efectiva, trabajo en equipo que ayudarán a desempeñar un papel clave en el éxito de la empresa
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Bluffton, Indiana, United States
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Competencies
Resolución de problemasAvanzado
Aplicó habilidades para resolver eficazmente las problemáticas de los clientes en el centro de llamadas
Comunicación efectivaAvanzado
Utilizó habilidades de comunicación para brindar información clara y gestionar llamadas con clientes
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboró con otros en ambientes de centro de llamadas para mejorar procesos y atención
MultitaskingIntermedio
Realizó múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico de atención a clientes
Atención al clienteAvanzado
Brindó atención personalizada en el sector de servicio, garantizando la satisfacción del usuario
Summary
Ingeniera con experiencia en atención telefónica, resolución de problemas y gestión de clientes en ámbito empresarial.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas y multitasking en el sector de atención telefónica
- Participó como socia de negocios en Vivo en Honduras, ampliando responsabilidades en gestión de clientes
- Experiencia en roles de servicio al cliente con enfoque en la satisfacción y resolución eficiente
Skills
Resolución de problemasComunicación efectivaTrabajo en equipoMultitaskingAtención al cliente
Published on CazVid - May 17, 2026