Experienced in sales, digital content creation, and service activation across retail and aviation sectors, with a focus on customer satisfaction and operational efficiency.
Utilized Word, PowerPoint, Excel, and Publisher for document creation, presentations, and data management.
Developed digital educational materials and managed digital content for organizational purposes.
Provided service to both domestic and international clients, ensuring excellent customer experience.
Organized and managed material and digital content for educational and organizational needs.
Panamericana librería y papelería
organización y venta de la sección de material en inglés, devolución y reubicación de mercancía, servicio al cliente (nacional e internacional) a través de la recordación de la marca al brindar una excelente experiencia y servicio.
Aeronáutica Civil
creación de material OVA (objeto Virtual de Aprendizaje) para apoyar los cursos de inglés del personal, Control y rectificación de documentos de los participantes de cada curso, gestión y creación de contenidos digitales para la organización.
ACT Telemática
Asignación de agendamientos para la activación de servicios de canales corporativos de internet y datos por diferentes medios de transmisión para grandes empresas en países como Brasil, Venezuela, Colombia, Estados Unidos y México.
Profesional
Bachiller pedagógico
Maestría
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