Lendym Montilla García, con sólida experiencia en servicio al cliente, soporte técnico y tareas administrativas, destacada por su atención bilingüe, resolución eficiente de incidencias y habilidades en gestión y comunicación.
Capacidad para atender y resolver consultas y problemas de clientes en entornos bilingües con alta satisfacción.
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Concentrix
Atención a clientes en inglés y español vía telefónica y chat, gestionando en promedio 150 clientes diarios.. Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas para servicios T-Mobile y DISH, generando más de $10,000 USD en ventas.. Cumplimiento de métricas de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
Walls Gym
Recepción y orientación de clientes y visitantes, atendiendo un promedio de 150 personas por día.. Manejo y experiencia en caja, cobros y arqueos diarios por montos aproximados de RD$25,000.. Control de inscripciones y renovaciones de membresías.
JDP Sistema de Seguridad SRL
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Abox
Licenciatura
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