Leslie - Profesional con experiencia en atención al cliente y soporte legal

Brinda atención paciente y empática, manejando consultas y resolviendo problemas en entornos dinámicos.

Administra calendarios, documentos y comunicaciones, asegurando una organización eficiente.

Realiza investigaciones y clasifica datos para apoyar reclamaciones y procesos legales.

Comunica eficazmente en múltiples canales, facilitando la coordinación y el soporte en diferentes ámbitos.

Realizar la atención al cliente de la compañía LYFT a través de chats y correos electrónicos., Cumplir con todas las métricas establecidas para las interacciones al momento de atender al cliente., Trabajo en equipo y apoyo mutuo con los casos.

Realizar la clasificación de documentos e información para preparar las reclamaciones de la empresa., Cumplir con los objetivos establecidos de casos a nivel grupal e individual., Investigación y correcto tratamiento de la información., Introducción de datos de la información del paciente y...

Gestionar los calendarios, programando citas, publicando tareas y plazos, y asegurándose de que los calendarios del bufete y del equipo sean precisos y estén organizados de forma lógica y eficiente., Gestionar las comunicaciones recibiendo y entregando correos electrónicos y mensajes de voz,...