Profesional con experiencia en gestión de recursos humanos, ventas y liderazgo, especializada en capacitación, desarrollo de equipos y optimización de procesos.
Ha liderado equipos de ventas, supervisores y personal en diferentes empresas.
Desarrolló y ejecutó proyectos de reclutamiento, capacitación y entrenamiento de personal.
Realizó ventas directas e inbound en TELCEL y supervisó procesos de venta y calidad.
Capacitó y brindó seguimiento a agentes y personal de ventas para mejorar su desempeño.
TELECEL
Desarrollo de proyecto de reclutamiento y capacitación para personal de nuevo ingreso al área de ventas, Desarrollo de capacitaciones para supervisores, Realización de actividades de convivencia, Revisión de planilla, Proceso de afiliación de ISSS y AFP, Control de ingreso de llamadas, Asignación de fondos a áreas de ventas y staff
TELECEL
Encarga de grupos de venta de video e internet residencial y business, Seguimiento de producción de supervisores y agentes, Realización de Coaching a personal de ventas, Seguimiento de proceso de venta y calidad
TELECEL
Encargada de un grupo específico de agentes de ventas, Dando seguimiento a cada uno de ellos, Coaching y desarrollo de estrategia para mejora de producción
TELECEL
Realización de ventas de video e internet residencial a Estados Unidos
Licenciatura
Bachillerato General
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Participó en gestión salarial, afiliaciones y control de procesos administrativos en TELECEL.
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Realización de bebidas
INVERLENS
Encargada de supervisar y apoyo a ópticas con productos visuales, Capacitación de materiales, Seguimiento de producción y entrega de lentes
