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Leydi

Asesora de servicio al cliente

Video currículum

Asesora de servicio al cliente
Este trabajo es acerca de servicio al cliente de una empresa donde se realizarán diferentes tareas como:: n- Responder inquietudes mediante chat, correo y teléfonon- Contactar prospectosn- Orientar personas al area encargada

Contacto

Santo Domingo Este, Santo Domingo, Dominican Republic
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Ha gestionado consultas y solicitudes en diversos canales de comunicación

Comunicación efectivaIntermedio

Se ha dedicado a orientar y resolver dudas de los clientes de manera clara y respetuosa

ProactividadIntermedio

Se ha mostrado responsable y comprometida con la mejora continua en sus tareas

EmpatíaIntermedio

Busca entender y atender las necesidades de los clientes con sensibilidad

Aprendizaje continuoPrincipiante

Está abierta a adquirir nuevos conocimientos para mejorar su desempeño profesional

Resumen

Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención vía chat, correo y teléfono, enfocada en mejorar la satisfacción del cliente y ampliar la base de usuarios.

Logros Clave

  • Manejó consultas a través de chat, correo y teléfono mejorando la experiencia del cliente
  • Contactó prospectos para ampliar la base de clientes y potenciar ventas
  • Orientó a clientes al área correspondiente garantizando la resolución efectiva de inquietudes

Habilidades

Atención al clienteComunicación efectivaProactividadEmpatíaAprendizaje continuo
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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