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Leydi
Asesora de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesora de servicio al cliente
Este trabajo es acerca de servicio al cliente de una empresa donde se realizarán diferentes tareas como:: n- Responder inquietudes mediante chat, correo y teléfonon- Contactar prospectosn- Orientar personas al area encargada
Contato
Santo Domingo Este, Santo Domingo, Dominican Republic
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Ha gestionado consultas y solicitudes en diversos canales de comunicación
Comunicación efectivaIntermedio
Se ha dedicado a orientar y resolver dudas de los clientes de manera clara y respetuosa
ProactividadIntermedio
Se ha mostrado responsable y comprometida con la mejora continua en sus tareas
EmpatíaIntermedio
Busca entender y atender las necesidades de los clientes con sensibilidad
Aprendizaje continuoPrincipiante
Está abierta a adquirir nuevos conocimientos para mejorar su desempeño profesional
Resumo
Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención vía chat, correo y teléfono, enfocada en mejorar la satisfacción del cliente y ampliar la base de usuarios.
Principais conquistas
- Manejó consultas a través de chat, correo y teléfono mejorando la experiencia del cliente
- Contactó prospectos para ampliar la base de clientes y potenciar ventas
- Orientó a clientes al área correspondiente garantizando la resolución efectiva de inquietudes
Habilidades
Atención al clienteComunicación efectivaProactividadEmpatíaAprendizaje continuo
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025