LILA - Asesora de atención al cliente con experiencia en comercio y servicios en Colombia

Habilidad para ofrecer soluciones personalizadas, garantizando la satisfacción y fidelidad del cliente.

Capacidad para transmitir información clara y persuasiva, tanto verbal como escrita.

Experiencia en manejo de inventarios y sistemas de gestión empresarial para optimizar recursos.

Habilidad para mantener la productividad y calidad en entornos demandantes y con múltiples tareas.

Proporcioné asesoramiento detallado sobre los productos naturales para el cabello, teniendo en cuenta las necesidades y preferencias específicas de cada cliente., Gestioné consultas, quejas o solicitudes de clientes de manera efectiva y amigable., Respondí preguntas sobre los productos, sus ingredientes y beneficios, fomentando la confianza y la satisfacción del cliente., Participé en actividades de ventas, promociones y eventos para impulsar las ventas y dar a conocer los productos del emprendimiento local.

Apoyé en la atención a los usuarios de los Puntos de Servicio al Ganadero y concentraciones ganaderas con la oportunidad requerida por el ICA para el efecto., Gestioné el ingreso de información y documentos soporte en el aplicativo SIGMA para el Registro Sanitario de Predio Pecuario (RSPP), Inscripción sanitaria de predio pecuario, Registro de Establecimientos de acuicultura RSEA y otros de acuerdo con la normatividad y procedimientos del ICA., Apoyé en el ingreso de la información relativa al registro de los usuarios, hierros y de transportadores, con sus respectivos soportes, en el aplicativo SÍNGAN., Colaboré en la generación de Guías Sanitarias de Movilización Interna (GSMI) mediante el uso del SÍNGAN., También en la digitalización de eventos relacionados con la trazabilidad de bovinos, tales como ingresos a predios, eventos de la plataforma SÍNGAN, incluyendo la preparación y respaldo correspondiente.