Este es mi perfilContactar vía CazVidLiliana
Asesora Back office
Contacto
Medellín, Antioquia, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al ClienteAvanzado
Provee atención de calidad, comunicación efectiva y resolución de problemas a clientes.
Comunicación ClaraAvanzado
Mantiene comunicación clara y amable en roles de atención y coordinación.
Trabajo en EquipoIntermedio
Colabora eficazmente con colegas en entornos de atención y soporte.
Manejo de Herramientas OfficeAvanzado
Utiliza Word, Excel y PowerPoint para tareas administrativas y de reporte.
AdaptabilidadIntermedio
Se adapta rápidamente a diferentes funciones y entornos laborales.
Educación
Bachiller Académico
Escuela Urbana de niñas Santa Rosa de Lima
Completado 2000
Auxiliar en Informática
INTESS (Instituto Técnico de Sistemas de Sucre)
Secretariado Ejecutivo Contable y Archivista
Instituto Nacional De Educación y Superación (POLITECNICO INDES)
Idiomas
EspañolNativo
Resumen
Profesional en atención al cliente y coordinación con experiencia en soporte administrativo y vehicular. Enfoque en comunicación efectiva y resolución de problemas.
Logros Clave
- Adquirió habilidades en atención al cliente, resolución de problemas y manejo de CRM
- Ha coordinado asistencia vehicular en un entorno de alta responsabilidad
- Ha asumido funciones de asesoría en back office para soporte administrativo
Experiencia
Asesora Back office
EMTELCO
2024 - 2025
Coordinadora de asistencia vehicular
CONDUASSIST S.A.S
2023 - 2024
Agente de servicio al cliente
TELEPERFORMANCE
2019 - 2022
Habilidades
Atención al ClienteComunicación ClaraTrabajo en EquipoManejo de Herramientas OfficeAdaptabilidad
Publicado en CazVid - 3 jul 2025