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Liliana
Especialista en atención al cliente con experiencia en soporte y coordinación
Contact
Medellín, Antioquia, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteAvanzado
Provee atención de calidad, comunicación efectiva y resolución de problemas a clientes.
Comunicación ClaraAvanzado
Mantiene comunicación clara y amable en roles de atención y coordinación.
Trabajo en EquipoIntermedio
Colabora eficazmente con colegas en entornos de atención y soporte.
Manejo de Herramientas OfficeAvanzado
Utiliza Word, Excel y PowerPoint para tareas administrativas y de reporte.
AdaptabilidadIntermedio
Se adapta rápidamente a diferentes funciones y entornos laborales.
Education
Bachiller Académico
Escuela Urbana de niñas Santa Rosa de Lima
Completado 2000
Auxiliar en Informática
INTESS (Instituto Técnico de Sistemas de Sucre)
Secretariado Ejecutivo Contable y Archivista
Instituto Nacional De Educación y Superación (POLITECNICO INDES)
Languages
EspañolNativo
Summary
Profesional en atención al cliente y coordinación con experiencia en soporte administrativo y vehicular. Enfoque en comunicación efectiva y resolución de problemas.
Key Achievements
- Adquirió habilidades en atención al cliente, resolución de problemas y manejo de CRM
- Ha coordinado asistencia vehicular en un entorno de alta responsabilidad
- Ha asumido funciones de asesoría en back office para soporte administrativo
Experience
Asesora Back office
EMTELCO
2024 - 2025
Coordinadora de asistencia vehicular
CONDUASSIST S.A.S
2023 - 2024
Agente de servicio al cliente
TELEPERFORMANCE
2019 - 2022
Skills
Atención al ClienteComunicación ClaraTrabajo en EquipoManejo de Herramientas OfficeAdaptabilidad
Published on CazVid - Jul 3, 2025