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John

Atención al cliente

Video currículum

Asesor de servicio al Cliente
Hola! Soy Liliana, tengo 20años Vivo en barranquilla/Colombia tengo 1 años de experiencia en la industria Bpo, en este tiempo desarrollé habilidades comunicativas, de oficina, aprendí a trabajar bajo presión y a gestionar clientes insatisfechos. Estoy segura que con mi talento llevaré a tu empresa a otro nivel.nnCuento con herramientas tecnológicas que hacen que mi trabajo desde casa sea 100% eficiente.

Contacto

Barranquilla, Atlántico, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Programación webAvanzado

Desarrolla y mantiene aplicaciones web con experiencia en diferentes lenguajes y frameworks.

Liderazgo de equiposIntermedio

Coordina y guía a equipos de desarrollo para cumplir objetivos y plazos.

Análisis de requisitosIntermedio

Participa en la recopilación y análisis de necesidades de los clientes durante el ciclo de desarrollo.

Habilidades de comunicaciónAvanzado

Comunica efectivamente ideas y soluciones tecnológicas a diferentes audiencias.

Gestión de clientesIntermedio

Gestiona clientes insatisfechos y trabaja bajo presión para mantener la satisfacción.

Educación

Bachelor of Science
State University
Completed May 2018

Idiomas

EnglishNative
SpanishConversational

Resumen

Desarrollador de software senior con liderazgo, experiencia en desarrollo web y habilidades en comunicación y gestión de clientes, con experiencia en trabajo remoto.

Logros Clave

  • Lideró un equipo de desarrolladores junior en proyectos web en Tech Corp
  • Participó en el ciclo completo de desarrollo de software en Web Solutions
  • Desarrolló habilidades de comunicación y gestión de clientes en el sector BPO

Experiencia

Senior Software Developer

Tech Corp
January 2020 - Present

Develop and maintain web applications, Lead a team of junior developers

Software Developer

Web Solutions
June 2018 - December 2019

Participated in full software development lifecycle, Gathered and analyzed requirements

Habilidades

Programación webLiderazgo de equiposAnálisis de requisitosHabilidades de comunicaciónGestión de clientes
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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