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John

Atención al cliente

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Asesor de servicio al Cliente

Hola! Soy Liliana, tengo 20años Vivo en barranquilla/Colombia tengo 1 años de experiencia en la industria Bpo, en este tiempo desarrollé habilidades comunicativas, de oficina, aprendí a trabajar bajo presión y a gestionar clientes insatisfechos. Estoy segura que con mi talento llevaré a tu empresa a otro nivel.nnCuento con herramientas tecnológicas que hacen que mi trabajo desde casa sea 100% eficiente.

Contact

Barranquilla, Atlántico, Colombia

Open to remote

Available on CazVid

Contact via CazVid

Competencies

Programación webAvanzado

Desarrolla y mantiene aplicaciones web con experiencia en diferentes lenguajes y frameworks.

Liderazgo de equiposIntermedio

Coordina y guía a equipos de desarrollo para cumplir objetivos y plazos.

Análisis de requisitosIntermedio

Participa en la recopilación y análisis de necesidades de los clientes durante el ciclo de desarrollo.

Habilidades de comunicaciónAvanzado

Comunica efectivamente ideas y soluciones tecnológicas a diferentes audiencias.

Gestión de clientesIntermedio

Gestiona clientes insatisfechos y trabaja bajo presión para mantener la satisfacción.

Education

Bachelor of Science

State University

Completed May 2018

Languages

EnglishNative

SpanishConversational

Summary

Desarrollador de software senior con liderazgo, experiencia en desarrollo web y habilidades en comunicación y gestión de clientes, con experiencia en trabajo remoto.

Key Achievements

Lideró un equipo de desarrolladores junior en proyectos web en Tech Corp
Participó en el ciclo completo de desarrollo de software en Web Solutions
Desarrolló habilidades de comunicación y gestión de clientes en el sector BPO

Experience

Senior Software Developer

Tech Corp

January 2020 - Present

Develop and maintain web applications, Lead a team of junior developers

Software Developer

Web Solutions

June 2018 - December 2019

Participated in full software development lifecycle, Gathered and analyzed requirements

Skills

Programación webLiderazgo de equiposAnálisis de requisitosHabilidades de comunicaciónGestión de clientes

Published on CazVid - Jul 3, 2025

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