Versatile professional with over 5 years managing logistics and healthcare operations. Skilled in team management, service monitoring, billing, and process improvement, with a focus on customer satisfaction and operational efficiency.
Led recruitment, training, and supervision of staff in healthcare and logistics settings, ensuring operational efficiency.
Supervised real-time tracking of service delivery, ensuring timely execution and customer satisfaction.
Handled invoice processing, document verification, and audit tasks to ensure billing accuracy in healthcare.
Provided immediate operational and technical support via messaging apps and calls to clients and staff.
Quick Go
Gestionar activamente la búsqueda y asignación eficiente de personal logístico (Quickers) para garantizar la cobertura oportuna del servicio en la zona operativa., Monitorear y realizar seguimiento proactivo a los servicios en curso, asegurando el cumplimiento de los tiempos de entrega y la calidad...
Subred Integrada de Servicios de Salud Sur
Validar y dar respuesta a Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), actuando como enlace clave entre los usuarios, la facturación y la tesorería., Liderar la capacitación e integración de facturadores nuevos, asegurando la correcta aplicación de los procesos y la normativa.
Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente
Liderar el proceso de admisión de pacientes en el área de Urgencias, garantizando el cargue eficiente de servicios y el registro de estancias hospitalarias., Responsable del proceso de recaudo de dinero, asegurando la facturación precisa de consultas, procedimientos y laboratorios., Gestionar el...
Técnico Auxiliar Administrativo, Contable y de Finanzas
Bachiller Académico
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