Lina - Analista con 5 años de experiencia en logística, administración y atención al cliente

Aplicación en Excel, SQL y Tableau para optimizar procesos y tomar decisiones informadas.

Coordinación de transporte, inventarios, despachos y compras para diferentes empresas y proyectos.

Resolución de quejas, gestión de consultas y fidelización en varios entornos, incluyendo soporte técnico y ventas.

Experiencia en supervisión y coordinación de equipos en funciones logísticas, ventas y atención al cliente.

Gestión de inventarios, facturación y control en SAP, SIESA y otros sistemas especializados.

Coordinar la correspondiente alimentación, hospedaje y transporte para todos los funcionarios de clic air de acuerdo con los requerimientos de cada director de área a nivel nacional e internacional, Coordinar la correspondiente alimentación, hospedaje y transporte para pasajeros afectados a nivel...

Recepción de cotizaciones, Elaboración de cotizaciones, Envió y seguimiento de cotizaciones, Actualización de cotizaciones para generar compras, Análisis de datos para optimizar procesos logísticos., Manejo de inventario y control de stock., Coordinación de despachos y recepciones., Análisis de...

Recepción de consultas, Gestión de quejas y reclamos, Fidelización del cliente, Atender las necesidades en el proyecto del Sistema POS, brindando atención y resolviendo consultas relacionadas con el sistema., Gestionar la documentación necesaria para los aliados en este proyecto, asegurando que la...

Recepción y realización de cuentas, Realización y pago de nómina de conductores, Toma de decisiones sobre el servicio y mantenimiento de los buses, Programar y supervisar los mantenimientos regulares

Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio que impulsen el crecimiento de la empresa, Gestionar relaciones con clientes corporativos clave, Gestión y actualización de nuestra página web corporativa. Esto incluye asegurar que el contenido esté actualizado y relevante, Dirigir un...