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Lina

Supervisor de logística y atención al cliente en empresas líderes

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

LiderazgoAvanzado

Capacidad para motivar y dirigir equipos hacia el logro de objetivos comunes, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.

Comunicación asertivaAvanzado

Habilidad para expresar ideas con claridad y escuchar activamente, facilitando la resolución de conflictos y la colaboración efectiva.

Gestión del tiempoIntermedio

Organiza tareas y prioridades para cumplir con plazos establecidos, mejorando la productividad personal y del equipo.

Servicio al clienteAvanzado

Experiencia en brindar atención de calidad, resolviendo inquietudes y fortaleciendo relaciones con los clientes.

Gestión digitalIntermedio

Manejo de herramientas digitales para optimizar procesos y apoyar la gestión eficiente en diferentes áreas.

Educación

Trabajo Social
Universidad de la Salle
Universidad de Valladolid
Bachiller Académico
Colegio Miguel Antonio Norte

Resumen

Lina es una profesional en crecimiento, con habilidades en liderazgo, comunicación y gestión, que ha demostrado resultados positivos en logística y atención al cliente, buscando seguir aportando y creciendo en roles de gestión.

Logros Clave

  • Optimización de procesos logísticos en Safe people Sas, logrando una mejora del 20% en eficiencia operativa.
  • Mejora en la satisfacción del cliente en Almacontact S.A.S, alcanzando un 95% en índices de satisfacción.
  • Capacitación y liderazgo en atención al cliente, fortaleciendo el equipo y elevando los estándares de servicio.
  • Implementación de protocolos en eventos privados, garantizando la seguridad y autenticidad en verificaciones.
  • Gestora digital, desarrollando habilidades en herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de recursos.

Experiencia

Supervisor de logística

Safe people Sas.
2022 - 2023

Supervisor de atención al cliente

Almacontact S.A.S
2023 - 2024

Vendedora, atención al cliente

Diane & Geordi
2024 - 2025

Practicante de recursos humanos

Teleperformance
2025 - 2026

Habilidades

LiderazgoComunicación asertivaGestión del tiempoServicio al clienteGestión digital
Publicado en CazVid - 1 jul 2026
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