Lisbeth - Profesional en Finanzas y Marketing con experiencia en atención al cliente y gestión comercial

Quito, Pichincha, Ecuadores

Apertura de nuevos clientes y rutas en Quito, aumentando la base de clientes en un 20%.

Gestión efectiva de leads y seguimiento de ventas mediante CRM, logrando mayor conversión.

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Summary

Lisbeth combina formación en Finanzas y Marketing con experiencia en atención, ventas y creación de contenido digital. Destaca por su adaptabilidad, comunicación y espíritu comercial, aportando valor en entornos dinámicos.

Key Achievements

Creación de contenido digital y edición de videos para campañas en redes sociales, incrementando la visibilidad de marca.
Multifuncionalidad en atención al cliente, administración y ventas, optimizando procesos internos.
Desarrollo de habilidades en diseño gráfico y manejo de plataformas digitales clave como Canva y CapCut.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Excelentes habilidades para resolver necesidades del cliente, garantizando satisfacción y fidelización.

Gestión comercial y ventasIntermedio

Capacidad para identificar oportunidades, gestionar clientes y cerrar ventas efectivas.

Marketing digital y creación de contenidoIntermedio

Diseño y desarrollo de campañas en redes sociales, incluyendo edición de videos y creación de gráficos.

Trabajo en equipo y comunicaciónAvanzado

Habilidades para colaborar eficazmente y comunicar ideas claramente en entornos diversos.

Manejo de herramientas digitales (Canva, CapCut, CRM)

Experience

Empleada polifuncional

La hueca de las menestras y pinchos paisa.

2021 - 2023

Atención al cliente. Administradora. Cajera. Mesera

Vendedor

CR DECOR

2023 - 2023

Apertura de nuevos clientes en toda la ciudad de Quito.. Identificar nuevas rutas.. Atender pedidos de marketplace y WhatsApp Business. Toma de pedidos.. Visita a clientes.

Asesora comercial - Manejo de redes

EDUCATICS

2022 - 2023

Orientar y asesorar a los alumnos acorde a la necesidad.. Agendar talleres para clases demostrativas.. Gestionar leads mediante CRM (TRELLO - ODOO).. Proceso de seguimiento a los clientes (pre venta). Manejo de objeciones.

Pasante de marketing

PREUNIVERSITARIO CEAV

2024 - 2025

Creación de contenido orgánico y pauta.. Planificación de contenido en diferentes redes sociales (META).. Edición de videos (CapCut). Creación de imágenes (Canva). Actualizar información de pagina web - cursos y diplomados.