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Lisbeth
Profesional en Finanzas y Marketing con experiencia en atención al cliente y gestión comercial
Contact
Competencies
Excelentes habilidades para resolver necesidades del cliente, garantizando satisfacción y fidelización.
Capacidad para identificar oportunidades, gestionar clientes y cerrar ventas efectivas.
Diseño y desarrollo de campañas en redes sociales, incluyendo edición de videos y creación de gráficos.
Habilidades para colaborar eficazmente y comunicar ideas claramente en entornos diversos.
Competente en plataformas digitales para diseño, edición y gestión de relaciones con clientes.
Education
Summary
Lisbeth combina formación en Finanzas y Marketing con experiencia en atención, ventas y creación de contenido digital. Destaca por su adaptabilidad, comunicación y espíritu comercial, aportando valor en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Apertura de nuevos clientes y rutas en Quito, aumentando la base de clientes en un 20%.
- Gestión efectiva de leads y seguimiento de ventas mediante CRM, logrando mayor conversión.
- Creación de contenido digital y edición de videos para campañas en redes sociales, incrementando la visibilidad de marca.
- Multifuncionalidad en atención al cliente, administración y ventas, optimizando procesos internos.
- Desarrollo de habilidades en diseño gráfico y manejo de plataformas digitales clave como Canva y CapCut.
Experience
Empleada polifuncional
Atención al cliente. Administradora. Cajera. Mesera
Vendedor
Apertura de nuevos clientes en toda la ciudad de Quito.. Identificar nuevas rutas.. Atender pedidos de marketplace y WhatsApp Business. Toma de pedidos.. Visita a clientes.
Asesora comercial - Manejo de redes
Orientar y asesorar a los alumnos acorde a la necesidad.. Agendar talleres para clases demostrativas.. Gestionar leads mediante CRM (TRELLO - ODOO).. Proceso de seguimiento a los clientes (pre venta). Manejo de objeciones.
Pasante de marketing
Creación de contenido orgánico y pauta.. Planificación de contenido en diferentes redes sociales (META).. Edición de videos (CapCut). Creación de imágenes (Canva). Actualizar información de pagina web - cursos y diplomados.
Atención al cliente
Arreglo de estantería en el punto de venta.. Atender y asesorar al cliente.. Mantener el establecimiento o punto de venta limpio y ordenado.