Asesora con pasado en atención al cliente y soporte técnico en estudios de grabación, con habilidades en gestión, edición y monitoreo digital.
Ha gestionado consultas y resoluciones en servicios bancarios, asegurando la satisfacción del cliente
Soportó problemas técnicos en páginas web y herramientas como OBS, realizando mantenimiento y monitoreo
Edita perfiles, videos y realiza monitoreo en plataformas digitales para estudios y modelos
Mantiene orden en estudios y soporta procesos administrativos, incluyendo nóminas y capacitaciones
Teleperformance
Atención al cliente para la línea Bancolombia empresas, donde le brindamos solución a las inconformidades del cliente
Konecta
Atención al cliente, contestar llamadas, estuve en el BO en la mesa de trabajo corregir los errores en los aplicativos de los asesores en suramericana.
Webphelp
Atención al cliente para la línea DEPRISA, contestando llamadas y chat.
MONITORAY SOPORTE MALVA STUDIO
Soporte técnico y conexiones a páginas en internet, editar fotos, manejo de herramientas como OBS, editar perfiles y el monitoreo invasivo a las modelos, capacitaciones, mantener organizado el estudio, explicar nóminas si había dudas, ideas de show y aclarar dudas o problemas con páginas públicas y privadas.
Bachiller en Ciencias
Asistente Administrativo
English Dot Works
Discover other professionals with similar experience
MONITORA CANDY STUDIO
Soporte técnico y conexiones a páginas en internet, manejo de herramientas como OBS, editar perfiles y el monitoreo invasivo a las modelos.