Liudmila es una asistente administrativa y de atención al cliente con experiencia en gestión de proyectos, atención en línea y coordinación de eventos, comprometida con la eficiencia y satisfacción del cliente.
Experiencia en atención personalizada y resolución de consultas vía telefónica, redes sociales y presencial.
Capacidad para gestionar expedientes, inventarios y coordinación de eventos y proyectos.
Formación en comunicación y experiencia en redacción de proyectos y expedientes administrativos.
Competente en Microsoft Excel, Paquete Office y herramientas de asistencia virtual.
M&D SOLUTION (EE.UU.)
Atención de clientes en línea para el mercado estadounidense, gestionando consultas técnicas sobre equipos de climatización.. Elaboración de presupuestos detallados y facturación de servicios mediante plataformas digitales.. Ejecución de tareas administrativas remotas y coordinación de agenda para la instalación de equipos.
SUPERMERCADOS DÍA
Supervisión de inventarios, rotación estratégica de productos y recepción de pedidos de proveedores.. Gestión y preparación de pedidos online, asegurando el cumplimiento de tiempos y estándares de entrega.. Manejo de múltiples medios de pago, arqueos diarios y atención directa al público en salón.
MI PASAPORTE POLACO
Armado y seguimiento de expedientes legales para trámites de ciudadanía, garantizando la integridad de la información.. Recepción de consultas vía telefónica, redes sociales y de forma presencial, asesorando a potenciales clientes.. Seguimiento de prospectos y gestión de bases de datos para el área comercial.
RADIO HORIZONTE
Identificación y captación de clientes para publicidad y patrocinios de programas radiales.. Manejo de redes sociales institucionales y atención personalizada al público y proveedores de la emisora.
Tecnicatura en Comunicación
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Coordinación logística de ferias y eventos literarios, incluyendo el armado de stands y atención de autores.. Control de inventarios y ventas directas, con especial foco en la promoción de novedades editoriales por redes sociales.
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