Lizeth - Ingeniero de datos con 5 años de experiencia en análisis y gestión de datos

Diseña y optimiza esquemas de bases de datos para facilitar el almacenamiento y consulta eficiente.

Desarrolla scripts para automatizar tareas de procesamiento y análisis de datos.

Gestiona y optimiza consultas en bases de datos relacionales para proyectos diversos.

Diseña y mantiene procesos de extracción, transformación y carga de datos en diferentes plataformas.

Brindé atención al cliente a través de canales como correo electrónico, llamadas telefónicas y WhatsApp., Gestioné y di seguimiento a PQRs (Peticiones, Quejas y Reclamos), garantizando respuestas oportunas y efectivas., Estuve a cargo de la creación y actualización de bases de datos utilizando herramientas de Microsoft Office., Manejé una plataforma CRM para el registro y consulta de la información de los pacientes y remisiones., Apoyé en la coordinación de servicios domiciliarios y en tareas administrativas relacionadas con la atención y soporte al usuario.

Brindé atención al cliente a través de canales como correo electrónico, llamadas telefónicas y WhatsApp., Gestioné y di seguimiento a PQRs (Peticiones, Quejas y Reclamos), garantizando respuestas oportunas y efectivas., Estuve a cargo de la creación y actualización de bases de datos utilizando herramientas de Microsoft Office., Manejé una plataforma CRM para el registro y consulta de la información de los pacientes y remisiones., Apoyé en la coordinación de servicios domiciliarios y en tareas administrativas relacionadas con la atención y soporte al usuario.

Brindé atención cordial y efectiva a residentes, visitantes y proveedores., Gestioné el control de accesos, el registro de entradas y salidas, y la verificación de identidades para garantizar la seguridad del conjunto., Atendí llamadas telefónicas, manejé correspondencia y canalicé solicitudes hacia la administración o áreas correspondientes., Realicé seguimiento a novedades diarias, apoyé en la organización de la documentación administrativa y utilicé herramientas básicas de ofimática para el registro y actualización de datos.