Lourdes - Asistente Administrativo con más de 5 años en gestión y atención al cliente

Caracas, Distrito Federal, Venezuelaes

Organizó operaciones diarias en transporte, mejorando la eficiencia y reduciendo retrasos

Mantuvo un sistema de archivo electrónico para agilizar recuperación de documentos importantes

Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en gestión de operaciones, atención al cliente y digitalización en sectores de transporte y salud.

Key Achievements

Programó y reprogramó citas y gestiones médicas, asegurando flujo constante en centros de atención

Skills

Gestión administrativaAvanzado

Implementó procedimientos de control y organización en entornos de transporte y salud.

Atención al clienteAvanzado

Brindó soporte, resolvió dudas y garantizó servicios de calidad a usuarios y pacientes.

Digitalización y archivo de documentosIntermedio

Manejó sistemas electrónicos para recuperar y gestionar información importante.

Programación de citas y gestión de agendasIntermedio

Organizó y ajustó itinerarios y citas médicas para mejorar la atención al paciente.

Comunicación y coordinación

Experience

Asistente Administrativo

TRANSPORTE 4G, C.A

21/09/2021 - 17/08/2023

Organicé las operaciones diarias, lo que agilizó el flujo de trabajo y mejoró la eficiencia general al reducir los retrasos en el procesamiento de documentos., Asistí en la gestión de las consultas de los clientes y las solicitudes de soporte, ayudando a mejorar la satisfacción del cliente y...

Asistente Administrativo

CLINICA EL AVILA

2012 - 2015

Programación y reprogramación de citas del paciente para chequeo médico., Elaborar el cierre diario, semanal y mensual de estatus de los chequeos realizados por el paciente., Recopilar y revisar las historias médicas de los chequeos realizados para luego proceder a la digitalización de las mismas.,...