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Lourdes
Asistente Administrativo con más de 5 años en gestión y atención al cliente
Contact
Competencies
Implementó procedimientos de control y organización en entornos de transporte y salud.
Brindó soporte, resolvió dudas y garantizó servicios de calidad a usuarios y pacientes.
Manejó sistemas electrónicos para recuperar y gestionar información importante.
Organizó y ajustó itinerarios y citas médicas para mejorar la atención al paciente.
Facilitó la comunicación efectiva en equipos y entre diferentes departamentos.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión de operaciones, atención al cliente y digitalización en sectores de transporte y salud.
Key Achievements
- Organizó operaciones diarias en transporte, mejorando la eficiencia y reduciendo retrasos
- Mantuvo un sistema de archivo electrónico para agilizar recuperación de documentos importantes
- Programó y reprogramó citas y gestiones médicas, asegurando flujo constante en centros de atención
Experience
Asistente Administrativo
Organicé las operaciones diarias, lo que agilizó el flujo de trabajo y mejoró la eficiencia general al reducir los retrasos en el procesamiento de documentos., Asistí en la gestión de las consultas de los clientes y las solicitudes de soporte, ayudando a mejorar la satisfacción del cliente y...
Asistente Administrativo
Programación y reprogramación de citas del paciente para chequeo médico., Elaborar el cierre diario, semanal y mensual de estatus de los chequeos realizados por el paciente., Recopilar y revisar las historias médicas de los chequeos realizados para luego proceder a la digitalización de las mismas.,...