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Luana

Profesional en gestión educativa y ventas con experiencia en coordinación y atención al cliente

Contacto

Lima, Lima Province, Peru
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de recursos humanosIntermedio

Experiencia en selección, capacitación y evaluación de voluntarios para proyectos educativos.

Planificación y coordinación de eventosIntermedio

Colaboró en la organización y coordinación de eventos y actividades de potenciación juvenil.

Atención al cliente y ventas telefónicasIntermedio

Proporcionó asesoría y atención a clientes, logrando cumplir con objetivos de ventas y resolver consultas de manera eficiente.

Elaboración de informes y gestión administrativaIntermedio

Apoyó en la gestión de procesos administrativos y en la elaboración de informes para seguimiento de actividades.

Comunicación efectivaIntermedio

Facilitó la comunicación clara y constante en la coordinación de proyectos y actividades.

Educacion

Administración
Universidad San Ignacio de Loyola
Completed 2025

Idiomas

InglésIntermedio

Resumen

Profesional con experiencia en gestión educativa, coordinación de eventos y atención al cliente, capacitada para apoyar proyectos organizacionales y brindar asesoramiento efectivo.

Logros Clave

  • Gestión exitosa en selección, capacitación y evaluación de voluntarios en Junior Achievement Perú
  • Apoyo en la elaboración y seguimiento de planes estratégicos y operativos alineados con los objetivos institucionales
  • Asesoramiento telefónico efectivo, alcanzando objetivos de ventas y proporcionando atención profesional a clientes

Experiencia

Practicante del Departamento de Proyectos Educativos

Junior Achievement Perú
Marzo 2024 - Actualidad

Gestión de recursos humanos: selección, capacitación y evaluación de voluntarios., Apoyo en la elaboración y seguimiento de planes estratégicos y operativos de la organización, alineados con los objetivos institucionales., Colaborar en la organización de eventos y actividades que buscan el potenciamiento juvenil., Asistencia en la gestión de procesos administrativos, elaboración de informes., Contribuir en la coordinación efectiva con el equipo para establecer y gestionar plazos de entrega, asegurando una comunicación clara y constante para cumplir con los objetivos de los programas.

Asesora de Ventas por teléfono

Embajada de la mujer
Enero - Marzo 2024

Información y asesoría sobre cursos a clientes por llamadas y redes sociales, alcanzando objetivos de ventas mensuales., Atención al cliente profesional, resolución de problemas y respuesta cordial a consultas.

Habilidades

Gestión de recursos humanosPlanificación y coordinación de eventosAtención al cliente y ventas telefónicasElaboración de informes y gestión administrativaComunicación efectiva
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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