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Luana
Profesional en gestión educativa y ventas con experiencia en coordinación y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en selección, capacitación y evaluación de voluntarios para proyectos educativos.
Colaboró en la organización y coordinación de eventos y actividades de potenciación juvenil.
Proporcionó asesoría y atención a clientes, logrando cumplir con objetivos de ventas y resolver consultas de manera eficiente.
Apoyó en la gestión de procesos administrativos y en la elaboración de informes para seguimiento de actividades.
Facilitó la comunicación clara y constante en la coordinación de proyectos y actividades.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión educativa, coordinación de eventos y atención al cliente, capacitada para apoyar proyectos organizacionales y brindar asesoramiento efectivo.
Key Achievements
- Gestión exitosa en selección, capacitación y evaluación de voluntarios en Junior Achievement Perú
- Apoyo en la elaboración y seguimiento de planes estratégicos y operativos alineados con los objetivos institucionales
- Asesoramiento telefónico efectivo, alcanzando objetivos de ventas y proporcionando atención profesional a clientes
Experience
Practicante del Departamento de Proyectos Educativos
Gestión de recursos humanos: selección, capacitación y evaluación de voluntarios., Apoyo en la elaboración y seguimiento de planes estratégicos y operativos de la organización, alineados con los objetivos institucionales., Colaborar en la organización de eventos y actividades que buscan el potenciamiento juvenil., Asistencia en la gestión de procesos administrativos, elaboración de informes., Contribuir en la coordinación efectiva con el equipo para establecer y gestionar plazos de entrega, asegurando una comunicación clara y constante para cumplir con los objetivos de los programas.
Asesora de Ventas por teléfono
Información y asesoría sobre cursos a clientes por llamadas y redes sociales, alcanzando objetivos de ventas mensuales., Atención al cliente profesional, resolución de problemas y respuesta cordial a consultas.