Luciana - Representante con experiencia en atención al cliente y ventas multicanal

Córdoba, Cordoba, Argentinaes

Atendió y gestionó consultas y ventas para clientes corporativos e individuales

Manejo de múltiples canales de atención, incluyendo telefónico y en línea

Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en atención telefónica y ventas en la industria de telecomunicaciones, enfocado en brindar soluciones y mejorar la satisfacción del cliente.

Key Achievements

Participación en procesos de retención y fidelización de clientes

Skills

Atención al clienteIntermedio

Brinda asistencia y soporte a clientes en servicios de telecomunicaciones.

Ventas telefónicasIntermedio

Realiza gestiones para incrementar la base de clientes mediante llamadas y promociones.

Retención de clientesIntermedio

Implementa estrategias para mantener y fidelizar a los clientes existentes.

Comunicación efectivaIntermedio

Comunica información clara y persuasiva en atención telefónica y ventas.

Experience

Representante en atención al cliente 1ra línea y ventas IN/OUT para Movistar individuos, Televentas IN/OUT Movistar profesionales, Atención Dual Telefónica individuos, Retención Movistar individuos

Stratton Chaco S.A

Education

Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Nacional de Córdoba

Licenciatura en Administración

Secretaria de Cultura, Facultad de Lenguas, Universidad Nacional de Córdoba

Inglés

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