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Luciana
Representante con experiencia en atención al cliente y ventas multicanal
Contact
Córdoba, Cordoba, Argentina
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Brinda asistencia y soporte a clientes en servicios de telecomunicaciones.
Ventas telefónicasIntermedio
Realiza gestiones para incrementar la base de clientes mediante llamadas y promociones.
Retención de clientesIntermedio
Implementa estrategias para mantener y fidelizar a los clientes existentes.
Comunicación efectivaIntermedio
Comunica información clara y persuasiva en atención telefónica y ventas.
Education
Licenciatura en Administración
Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Nacional de Córdoba
Inglés
Secretaria de Cultura, Facultad de Lenguas, Universidad Nacional de Córdoba
Summary
Profesional con experiencia en atención telefónica y ventas en la industria de telecomunicaciones, enfocado en brindar soluciones y mejorar la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Atendió y gestionó consultas y ventas para clientes corporativos e individuales
- Manejo de múltiples canales de atención, incluyendo telefónico y en línea
- Participación en procesos de retención y fidelización de clientes
Experience
Representante en atención al cliente 1ra línea y ventas IN/OUT para Movistar individuos, Televentas IN/OUT Movistar profesionales, Atención Dual Telefónica individuos, Retención Movistar individuos
Stratton Chaco S.A
Skills
Atención al clienteVentas telefónicasRetención de clientesComunicación efectiva
Published on CazVid - Jul 3, 2025