Lucy - Asistente administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente

Responsable de archivar y custodiar documentos en áreas de talento humano y calidad.

Realizó trámites y atención constante a clientes en procesos de cobro y gestión de cartera.

Llevó a cabo análisis y conciliaciones de estados de cuenta y seguimiento de acuerdos de pago.

Apoyó en la gestión de cotizaciones, gestión documental y soporte en eventos y reuniones.

Ejecutar el primer filtro de citación a entrevista y gestionar en plataforma orden de exámenes médicos de preingreso, Archivar y custodiar documentos al área de talento humano, Brindar apoyo a los eventos y reuniones, Colaborar en el archivo de los documentos de los proveedores y de contratos,...

Asegurar que las políticas y procedimientos de crédito se sigan de acuerdo con las pautas establecidas, Participar en el entrenamiento de personal, Planear, organizar, dirigir y controlar actividades del departamento, Auditar la gestión de cobros de los asesores comerciales, Realizar análisis y...

Verificar las facturas físicas radicadas, Elaborar y aplicar notas crédito en el sistema SAP, Realizar análisis y conciliación de estados de cuenta de los clientes, Comunicación asertiva y atención constante con los clientes dando trámite al cobro telefónico y correo electrónico de la cartera...